Elektronička karta (e-karta) dokument je kojim se potvrđuje ugovor o zračnom prijevozu sklopljen između zrakoplovne tvrtke i putnika. Glavna razlika od uobičajene papirnate karte je ta što je elektronička karta digitalni zapis pohranjen u bazi podataka zrakoplovne tvrtke.
Nužno je
- - mobitel;
- - računalo s pristupom internetu;
- - novac.
Upute
Korak 1
Ako ste izgubili e-kartu, možete je vratiti. Postoji nekoliko načina za to. Idite na svoj osobni račun ako se nalazi na web mjestu zrakoplovne tvrtke s kojom ste potpisali ugovor o prijevozu. Ako niste registrirani, morat ćete proći ovaj postupak.
Korak 2
U odgovarajuća polja unesite svoje podatke za kontakt (ime, prezime, ime, adresa, telefonski broj, datum rođenja itd.). Nakon nekog vremena primit ćete SMS poruku koja sadrži lozinku za pristup vašem osobnom računu. Upotrijebite navedeni telefonski broj kao prijavu, kao i poslanu lozinku.
3. korak
Platite za vraćanje izgubljene e-karte. Prenesite novac na navedeni Yandex. Novac "ili" MOBI. Novac ". Pretplatnici "Beeline", "MegaFon" i "MTS" mogu uplatiti sredstva putem mobilnog telefona.
4. korak
Primite obavijest od platnog sustava o činjenici uspješnog plaćanja. Nakon obrade podataka, zrakoplovna tvrtka poslat će vam vezu na potvrdu puta na telefonski broj ili e-adresu koju ste naveli.
Korak 5
Ponovno se prijavite na svoj osobni račun. Provjerite povijest plaćanja. Ako se iznos pripiše, dobit ćete pristup svojoj e-ulaznici. Ispišite e-kartu ili je preuzmite na svoj mobilni telefon. Da biste to učinili, slijedite vezu s rezultatima plaćanja koji su vam poslani u SMS poruci
Korak 6
Provjerite podatke: na otvorenoj stranici trebala bi se nalaziti e-karta s crtičnim kodom. U slučaju da se crtični kod ne reproducira, ispišite kartu na papir. Ulaznice bez crtičnih kodova ne mogu se provjeriti. Osim ispisa elektroničke karte, putem svog osobnog računa možete pregledati povijest izvršenih plaćanja i promijeniti podatke o registraciji.
7. korak
Nazovite vruću liniju i podnesite zahtjev za restauraciju dokumenata (broj vruće linije Aeroexpress: 8-800-700-33-77). Pozivi u Rusiji su besplatni sa svih telefona.
Korak 8
Pošaljite pismo s parametrima plaćanja izvršenog putem sustava elektroničkog novca (saznajte broj računa na svom osobnom računu) i svoje podatke za kontakt na e-poštu (na primjer, [email protected]).
