Razvojem internetskih tehnologija postalo je moguće rezervirati zrakoplovne i željezničke karte na web mjestima prijevoznika ili onih tvrtki koje su se specijalizirale za rezervaciju takvih karata. Naravno, kao i kod prodaje redovnih karata, mogu se pojaviti situacije kada rezervirane karte treba otkazati.
Upute
Korak 1
Prije naručivanja karte, pažljivo pročitajte uvjete primjene cijene karte koju kupujete. U slučaju da ga namjeravate kupiti po fleksibilnoj cijeni, imat ćete priliku odbiti rezervirati kartu koja je već plaćena, ako uvjeti stope ukazuju da se ne može vratiti nakon plaćanja, tada nećete moći za to dobiti novac.
Korak 2
Kada naručujete kartu, trebate navesti način plaćanja. Ako niste izvršili trenutni prijenos novca s bankovne kartice, dat ćete vam određeno razdoblje da biste je platili. Obično je to dan. Nakon tog vremena, ako niste platili rezervaciju, automatski će se otkazati i ne morate poduzeti nikakve dodatne radnje.
3. korak
Ako otkazuje već plaćenu rezervaciju, ako je to predviđa tarifa, iznos plaćen za kartu vratit će se na istu karticu s koje je naplaćena. Ako je otkazivanje rezervacije bilo krivicom prijevoznika (odgoda i datum leta), tada se odbici ne vrše. Neki prijevoznici nude, u slučaju otkazivanja prethodno plaćene rezervacije, putniku pružiti kredit u iznosu od cijene karte umanjenu za malu kaznu za otkazivanje putovanja. Uvjeti povrata navedeni su na web mjestu.
4. korak
Ako je vaša ruta tranzitna ruta, a niste u mogućnosti obaviti barem jedno od među putovanja, cijela vaša rezervacija može biti otkazana. Obratite se unaprijed odjelu za rezervaciju tvrtke čije ste usluge prijevoza odlučili koristiti unaprijed; ako je moguće, vaša se karta može zadržati uz nadoplatu ili dodatnu naknadu za zamjenu karata.
Korak 5
Ako trebate zamijeniti rezervirane karte, to možete učiniti i na web mjestu na kojem ste izvršili rezervaciju. Ako putujete i prijevozom partnerskih tvrtki glavnog prijevoznika, razmjenu trebate izvršiti kontaktiranjem službe za rezervacije na web mjestu ili telefonom. Pomoći će vam da pronađete prikladnu tranzitnu rutu. U svakom slučaju, odbit će vam se naknada za zamjenu.
Korak 6
Jednostavnije je s željezničkim kartama kupljenim za putovanja preko teritorija naše zemlje, sav prijevoz obavlja monopolist - JSC "Ruske željeznice". Plaćenu e-kartu možete odbiti na web mjestu tvrtke, a nakon nekog vremena iznos plaćen za kartu bit će prebačen na vašu karticu ili e-novčanik umanjeni za kazne predviđene za odbijanje putovanja.
