Cijela je industrija namijenjena odmorima pa ne mogu smisliti ništa drugo osim zabave. Ugostiteljski posao čini prilično impresivan dio ove industrije. Pravila čišćenja hotelskih soba strogo su regulirana i ta se rutina uvijek poštuje u dobrim hotelima.
Postupak čišćenja
Bitan je slijed čišćenja sobe. Napokon, obično hotel ima jednu ili više spremačica ili sobarica koje opslužuju prilično puno soba. Prije svega, prema rasporedu, moraju očistiti sobe koje su do danas rezervirane. Zatim odlaze u sobe koje su gosti upravo napustili. Posljednja stvar je čišćenje prostorija u kojima netko boravi.
Ako gosti ne žele da im se soba čisti, na vrata mogu objesiti natpis "Ne ometaj" ili "Ne ometaj". Ako je potrebno čišćenje, objesite natpis s druge strane - obično piše da želite očistiti sobu u sobi. Kad je na vratima znak Ne uznemiravaj, sobarica, prema pravilima, nikada ne bi smjela ući u tvoju sobu.
U nedostatku znaka, sobarica obično pokuca na vrata, a ako je netko u sobi, traži dopuštenje za čišćenje ili sazna u koje bi vrijeme bilo prikladno da gosti dođu.
Tehnologija čišćenja
Postoji određeni skup radnji koje su uključene u slijed brojeva usluga. To uključuje prozračivanje sobe, presvlačenje posteljine, ručnika, brisanje površina od prašine, čišćenje kupaonice i WC-a, a ako u sobi ima biljaka, onda brigu o njima.
Kad je u sobi nekoliko soba, sobarica započne mijenjanjem posteljine u spavaćoj sobi. Tada se sve ostale sobe redom servisiraju. Posljednji na redu bit će kupaonica i kupaonica. Sve vrijeme dok traje čišćenje, prozori su obično otvoreni kako bi se soba mogla prozračiti. Ako soba ima klima uređaj, sobarica ga uključuje tijekom čišćenja, ali ne otvara prozor.
proljetno čišćenje
Generalno čišćenje sobe provodi se najmanje jednom tjedno ili 10 dana. Nikad se ne održava ako netko živi u sobi. Uključuje mokro čišćenje, čišćenje tepiha i tapeciranog namještaja, kao i obradu kupaonice i kupaonice posebnim sredstvima.
Dodatne usluge
Dogodi se da gosti trebaju dodatno čišćenje. Izvodi se popodne, ponekad samo uz dodatnu naknadu. Pranje osobnih stvari i posteljine gostiju plaća se na posebnom računu. Ako je gost pripremio rublje za pranje, sobarica ga stavlja u vreću koja se zatim preda starijoj sobarici koja ga već šalje u praonicu. Glavna sobarica također procjenjuje troškove pranja i izdaje račun za plaćanje.
Obično se na svakom katu hotela nalazi posebna soba u kojoj gost može peglati posteljinu ili samostalno koristiti kućanske aparate. U pravilu se to ne naplaćuje.
