Dok su na odmoru izvan svoje zemlje, ruski se građani prilično često tijekom turističkih putovanja moraju suočiti s nepredviđenim okolnostima koje potamne njihov odmor. Početkom srpnja 2012. ruska vlada odobrila je izmjene i dopune zakona o turizmu. Izmjenama se predviđa stvaranje posebnog kompenzacijskog fonda koji će omogućiti, u slučaju bankrota turističkih agencija, plaćanje hotelskih usluga i povratak turista u Rusiju.
Izmjene i dopune zakona "O osnovama turističke djelatnosti u Ruskoj Federaciji" obvezuju turoperatore koji pružaju inozemni turizam da povećaju iznos financijskih jamstava sa postojećih 100 milijuna rubalja. do 12% godišnjeg prihoda. Zapravo, veličina jamstava za male tvrtke smanjila se i povećala samo za velike igrače u turističkoj industriji.
Izmjene i dopune koje je predložilo Ministarstvo financija Ruske Federacije također predviđaju da se turistima pružaju jamstva plaćanja medicinske skrbi na štetu ugovora o osiguranju. Zakon će putničkom agentu i turoperateru dati pravo da sklope osiguranje, čak i ako nisu agenti osiguravajućeg društva. Pretpostavlja se da bi takvo rješenje trebalo pojednostaviti postupak dobivanja police.
Stručnjaci iz područja turističkog poslovanja vjeruju da provedba izmjena zakona o turizmu neće ni na koji način utjecati na visinu plaćanja turista. Novi se zahtjevi mogu na mnogo načina smatrati formalnima, jer putničke agencije nastoje osigurati putujuće građane u iznosu od oko 30 tisuća američkih dolara, a slučajevi kada je iznos osiguranja u cijelosti plaćen prilično su rijetki.
Maya Lomidze, direktorica Udruženja turoperatora Rusije, inicijativu Ministarstva financija naziva pozitivnim i dugo očekivanim korakom za turiste. Sada ne bi trebalo biti situacija kada odmaratelj mora hitno otići, a nema dovoljno novca za osiguranje. Standardna jednodnevna tura može dodati samo nekoliko dolara vrijednosti, što nije visoka cijena za jamstvo hitne pomoći.
Izmjene i dopune zakona o turizmu trebale bi poboljšati kvalitetu usluga koje pruža organizator putovanja i poboljšati ugled glavnih turističkih kompanija. Turist će biti zaštićen i neće morati smišljati odakle mu novac u slučaju nepredviđenih ozbiljnih problema.
