Odabir turoperatora može biti zastrašujuće za neiskusnog putnika. Mnogi od njih imaju prekrasne TV spotove i upadljive knjižice. No, standardni trikovi za oglašavanje ne daju cjelovitu sliku o tome kako tvrtke rade. Samo turisti koji su kupili kartu od jednog ili drugog turoperatora mogu objektivno razgovarati o kvaliteti usluga.
Odabir turoperatora - na što tražiti
Cijena nije prvi i nije glavni pokazatelj po kojem biste trebali odabrati turoperatora. Jednodnevni uredi vrlo često sruše cijenu bona kako bi privukli više klijenata. Ili, naprotiv, klade se navodno na elitni odmor, uvelike napuhujući cijenu. Stoga je ovaj pokazatelj sekundarni pri odabiru turoperatora. Prije svega, vrijedi obratiti pažnju na to koliko dugo tvrtka postoji. Ako pruža usluge pet ili više godina, znači da je pouzdana organizacija koja neće nestati s novcem za kartu.
Sljedeći pokazatelj prema kojem biste trebali odabrati turoperatora je veličina organizacije. Što je veća tvrtka, to bolje. To može utjecati ne samo na kvalitetu usluga - sve će se obaviti jasno i na vrijeme, već i na cijenu bona. Činjenica je da veliki turoperatori vrlo često kupuju blokove sjedala na čarter letovima ili čak cijelim zrakoplovima. To vam omogućuje značajno smanjenje troškova leta. Slična je situacija i s hotelima. Glavni turoperatori rezerviraju sobe unaprijed, po niskim cijenama i mogu dati pristojan popust na smještaj.
Osim toga, trebali biste obratiti pažnju na recenzije putnika koji su već koristili usluge turoperatora. Od njih možete dobiti cjelovitu sliku i odabrati uistinu pouzdanu organizaciju.
Tri najbolja turoperatora - recenzije
Tri tvrtke, Tez Tour, Pegas Touristik i Coral Travel, već nekoliko godina zaredom vode u rejtingu turoperatora. Putnici koji su koristili usluge svakog od njih primjećuju kvalitetu rada zaposlenika kako u Rusiji, tako i u zemlji domaćinu. Sastanci u zračnoj luci odvijaju se uredno, pitanja prilikom prijave - popunjavanje upitnika, odabir sobe, vrlo se brzo rješavaju uz pomoć vodiča.
Također, turisti primjećuju kvalitetu izleta u organizaciji turoperatora. Osigurani su veliki udobni autobusi, osigurani suhi obroci, uvijek postoje vodiči koji govore ruski jezik. Odnosno, prilikom odabira turoperatora možete dati prednost bilo kojem od prva tri i biti sigurni u kvalitetu pruženih usluga.
Kada idete na godišnji odmor, morate imati na umu da čak i najveći i najpouzdaniji turoperatori ponekad imaju prekida u radu. Nitko nije imun na kašnjenja leta, kvarove autobusa u razgledavanju itd. Ove okolnosti treba shvatiti smireno, kao pustolovine kojih se s osmijehom možemo sjetiti nakon završetka putovanja. I nemojte se spustiti s negativa, pokušajte da vam nesreće ne pokvare dugo očekivani odmor.